আইনি দলিল · বাংলায় সহজ ভাষায়

Corewin নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার

এই পেজে Corewin ব্যবহারের সমস্ত নিয়মকানুন সহজ বাংলায় লেখা আছে। অনুগ্রহ করে নিবন্ধন করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
বাংলায় লেখা
১৮+ প্ল্যাটফর্ম

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে মূল পয়েন্টগুলো জেনে নিন

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

Corewin শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় সঠিক বয়স ও পরিচয় দিতে হবে।

একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধু একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং তা বাতিলযোগ্য।

বোনাসের শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত ও মেয়াদ আছে। বোনাস ব্যবহারের আগে নির্দিষ্ট শর্তটি অবশ্যই পড়তে হবে।

পেমেন্ট ও উইথড্র

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। উইথড্রের আগে KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, বট ব্যবহার বা কোনো অন্যায় সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Corewin দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে বেটিং সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং সহায়তা সেবা প্রদান করে।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
ধারা ১

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Corewin ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Corewin-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

Corewin একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে সব সদস্য সহজে বুঝতে পারেন।

এই শর্তাবলী না পড়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করা উচিত নয়। কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

Corewin যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন
ধারা ২

Corewin-এ সদস্যপদ পেতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া সব তথ্য – নাম, জন্ম তারিখ, ফোন নম্বর, ঠিকানা – সঠিক ও সত্য হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে ও নিজের তথ্যে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। অন্যের পক্ষে বা ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।

নিবন্ধনের পর যেকোনো সময় Corewin KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে। এই যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্র সুবিধা সীমিত করা হতে পারে।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
ধারা ৩

Corewin-এ আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব মূলত আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড কাউকে জানাবেন না এবং লগইন তথ্য নিরাপদে রাখুন।

  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক লগইন বা অননুমোদিত ব্যবহার লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে Corewin সাপোর্টকে জানাতে হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সব লেনদেন আপনার নিজের বলে গণ্য হবে, যদি না আপনি আগে থেকে অনুমোদনহীন ব্যবহার রিপোর্ট করে থাকেন।
  • অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ সাপোর্টের মাধ্যমে করা যাবে।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টে প্রশাসনিক ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

Corewin যেকোনো অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। তদন্ত চলাকালীন সময়ে ব্যালেন্স ও বেট আটকে থাকতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্র
ধারা ৪

Corewin bKash, Nagad, রকেট এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র সুবিধা প্রদান করে।

  • ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳২০০ এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ দৈনিক ৳১,০০,০০০।
  • উইথড্রয়ালের আবেদন সাধারণত ১-৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া আরও দ্রুত হয়।
  • উইথড্রের সময় ব্যবহারকারীর নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই অর্থ পাঠানো হয়। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পাঠানো সম্ভব নয়।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Corewin পেমেন্ট বিলম্ব বা আটকে রাখার অধিকার রাখে।
KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে ৳৫,০০০-এর বেশি উইথড্র সম্ভব নয়।
বোনাস ও প্রমোশন
ধারা ৫

Corewin বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অফারের পেজে বিস্তারিত লেখা থাকে।

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্র করা যাবে না।
  • ডেইলি বোনাস: প্রতিদিন লগইন করলে পাওয়া যায়। মেয়াদ সাধারণত ২৪ ঘণ্টা।
  • রিলোড বোনাস: নির্দিষ্ট পরিমাণের পুনরায় ডিপোজিটে প্রযোজ্য। সপ্তাহে একবার পাওয়া যায়।
  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হবে।
  • Corewin যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে Corewin বোনাস বাতিল করতে এবং সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ জব্দ করতে পারে।

বেটিং নিয়মাবলি
ধারা ৬

Corewin-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করার জন্য।

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হয়।
  • কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সাধারণত বাজি ফেরত দেওয়া হয়। তবে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ভিন্ন নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।
  • অডসে প্রযুক্তিগত ত্রুটি থাকলে Corewin সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ইতিমধ্যে নিশ্চিত হওয়া বেট বহাল থাকবে।
  • সর্বোচ্চ পেআউটের সীমা গেম ও ইভেন্ট অনুযায়ী আলাদা। প্রতিটি গেমের পেজে সীমাটি উল্লেখ থাকে।
কোনো বেটের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক থাকলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। Corewin-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
ধারা ৭

Corewin প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট করা বা গেম খেলা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য ব্যবহারকারীকে প্রতারণা করা, মিথ্যা তথ্য দেওয়া বা হয়রানি করা।
  • Corewin-এর সিস্টেম বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের চেষ্টা করা।
  • অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অনুমতি ছাড়া অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা।
এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং
ধারা ৮

Corewin দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা মনে করি বিনোদন মানে আনন্দ – কখনো বোঝা নয়।

  • প্রতিটি সদস্য নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা আছে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: চাইলে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা পাওয়া যাবে।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে Corewin নিজে থেকেও অ্যাকাউন্টে সীমাবদ্ধতা আরোপ করতে পারে।

সহায়তার প্রয়োজন হলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। Corewin সবসময় ব্যবহারকারীর সুস্বাস্থ্যকে অর্থনৈতিক লাভের আগে রাখে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
ধারা ৯

Corewin ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • নিরাপত্তা ও আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • প্ল্যাটফর্মে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

Corewin কুকি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি কুকি নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন।

পরিবর্তন, বিচ্ছিন্নতা ও প্রযোজ্য আইন
ধারা ১০

Corewin যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে যুক্তিসঙ্গত সময়ে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

  • যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আইনত অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, বাকি অংশ কার্যকর থাকবে।
  • এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
  • সর্বশেষ সংস্করণের শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত। কোনো ভাষাগত বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য: support@corewin.biz

সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিবন্ধন ও পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর

Corewin-এ নিবন্ধন বেশ সহজ। মোবাইল নম্বর, পূর্ণ নাম এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিলেই প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যায়। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখও দিতে হয় কারণ ১৮+ যাচাই বাধ্যতামূলক। পরবর্তীতে বড় পরিমাণ উইথড্র করতে চাইলে KYC যাচাইকরণ করতে হয় – এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি জমা দিতে হয়। পুরো নিবন্ধন প্রক্রিয়া সাধারণত ৩-৫ মিনিটে শেষ হয়। একটাই মনে রাখতে হবে – দেওয়া তথ্য সঠিক হতে হবে, কারণ পরে যাচাইকরণে তথ্য মেলাতে হয়।

সাধারণত bKash বা Nagad থেকে ডিপোজিট করলে ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে Corewin-এর ব্যালেন্সে যোগ হয়ে যায়। ব্যস্ত সময়ে বা নেটওয়ার্ক সমস্যায় ৩০ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। ৩০ মিনিট পরেও না এলে প্রথমে আপনার bKash বা Nagad অ্যাপ থেকে ট্রানজেকশন আইডি (TxID) নোট করুন। তারপর Corewin-এর লাইভ চ্যাট বা সাহায্য কেন্দ্রে সেই TxID সহ অভিযোগ জানান। সাপোর্ট টিম সাধারণত ২-৩ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেয়। একটা বিষয় – ডিপোজিটের আগে নিশ্চিত করুন যে সঠিক মোবাইল নম্বর বা অ্যাকাউন্টে পাঠাচ্ছেন, ভুল নম্বরে গেলে তা ফেরত আসতে সময় লাগে।

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এবার শুরু করুন

Corewin-এর নিয়মকানুন বুঝে নিয়ে নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন। বাংলাদেশের লক্ষাধিক খেলোয়াড়ের সাথে যোগ দিন।

১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

বাংলায় সাপোর্ট নিরাপদ পেমেন্ট স্বচ্ছ নিয়ম
English